Договор на сервисное обслуживание газовых котлов

1. Задувание дымохода.
2. Засорение газохода
3. Обледенение выходного отверстия

1. Плохой контакт
2. Нарушено подключение проводов
3. Низкая скорость вращения вентилятора (попадание посторонних предметов)

1. Забился датчик

1. Закрыты все запорные краны системы отопления
2. Засорен фильтр контура котла отопления
3. Не работает насос
4. Не работает трехходовый клапан
5. работает датчик протока ГВС

1. Недостаточно воды в системе отопления
2. Воздух в системе отопления
3. Не работает насос
4. Циркуляционный насос работает, но недостаточна частота оборотов или повреждена крыльчатка
5. Неисправность датчика напора насоса
6. Протечка воды в системе отопления

1. Не работает газовый клапан котла Arderia
2. Не работает трансформатор
3. Заблокирован газоход

1. Проблема с диафрагмой внутри газового клапана
2. Если замена газового клапана котла Arderia не помогает - заменить блок управления

1. Не работает насос
2. Повреждение в трехходовом кране
3. Не работает датчик приема воды ГВС
4. Засорен теплообменник отопления

1. Короткое замыкание в термостате
2. Плохое соединение между термостатом и контактами 13 + 21

1. Попадание посторонних предметов в газоход.
2. Деформация газохода

Обрыв цепи датчика пламени или отсутствие сигнала о наличии пламени.

1. Проверьте наличие поступления газа к котлу, плите.

2. Проверить наличие пламени в камере сгорания через смотровое окно.

3. Проверить сопротивление на газовом клапане. На предохранительных катушках (справа) сопротивление примерно 5,5 кОм. На нижней модулирующей катушке слева (с винтом) 40 Ом.

4. Проверка наличия искры на электродах розжига.

5. Вероятен отрыв пламени от горелки. Это возможно если установлены неправильные настройки переключателей на плате управления или при неисправности датчика давления воздуха APS.

Паразитное пламя.

Проходит сигнал о наличии пламени при его отсутствии с контроллера на газовый клапан. 

1. Проверьте наличие утечек в газовом клапане и его работоспособность.

2. Искра попадает на датчик пламени, что говорит о необходимости замены

Обрыв цепи или короткое замыкание датчика отопительной воды.

1. Ошибка 05. Обрыв цепи датчика температуры ОВ. Необходима его замена.

2. Ошибка 06. Короткое замыкание датчика температуры ОВ. Необходима его замена.

Неисправен датчик температуры горячей воды.

1. Проверьте плотность подсоединения коннектора датчика температуры ГВС.

2. Замерьте сопротивление датчика. При 20 градусах должно быть 10,3 кОм, при 50 - 3,5 кОм. Если сопротивление не соответствует, тогда требуется замена датчика.

Короткое замыкание датчика температуры ГВС.

Ошибка появляется при КЗ цепи датчика температуры горячей воды или при температуре ГВС свыше 120 градусов Цельсия.

Замерьте сопротивление датчика. При 20 градусах должно быть 10,3 кОм, при 50 - 3,5 кОм. Если сопротивление не соответствует, тогда требуется замена датчика.

Если сопротивление в норме, то нужна замена платы управления.

Некорректная работа вентилятора.

1. Проверьте напряжение, подаваемое на вентилятор в местах присоединения на контроллере красных и черных проводков. Оно должно быть в пределах от 100 до 220 Вольт переменного тока.

2. Убедитесь, что нет короткого замыкания семистора. На это будет указывать индикация на плате количества оборотов около 2000 в минуту при отключенном вентиляторе. Необходима замена вентилятора.

3. Если скорость вращения мала, питание в норме, но вентилятор работает, то следует его заменить.

4. Ошибка может возникать, если во время штатного горения скорость вентилятора будет меньше 400 оборотов в минуту.

 Некорректная работа системы дымоудаления

1. Проверьте дымоход на деформацию или засорение. Это может привести к увеличению сопротивления воздуха.

2. Проверьте шланги, идущие к датчику APS.

Отсутствие пламени

Короткое замыкание датчика протока отопительной воды.

1. Прозвоните цепь питания от датчика протока ОВ к контроллеру на обрыв. При необходимости заменить его.
2. Прочистить рабочий механизм датчика. Часто засор является причиной выхода из строя.
3. Датчик может подать сигнал в течение 15 с о наличии протока при выключенном циркуляционном насосе. Нажмите кнопку "Stand-by" и удалите ошибку.

Нет подачи газа из магистрали

1. Проверьте, открыта ли подача газа на магистральной трубе.
2. Проверьте работоспособность газовой арматуры.
3. Замените или отремонтируйте плату управления, если выполняются пункты 1 и 2.

Сбой в работе платы управления котла.

1. Установка бракованной или неподходящей для данного котла платы управления.
2. Проверьте коннекторы на плате. Необходимо убедиться в плотности контакта с платой.
3. Неисправность провода заземления. Требуется тестером проверить заземление. Оно должно быть менее 4 Ом.
4. Проверьте корректность выставленных DIP - переключателях на плате.

Сработал датчик перегрева котла.

1.  Возможно, неисправен датчик перегрева или датчик температуры ОВ. Замерьте сопротивление датчика. При 20 градусах должно быть 10,3 кОм, при 50 - 3,5 кОм. Прозвоните датчик перегрева. Если сопротивление не соответствует, тогда требуется замена обоих датчиков.
2. Сработал аварийный термостат. Дождитесь остывания котла ниже 83 градусов и перезапустите котел.
3. Возможно, что засорился основной теплообменник. Промойте его или замените на новый.
4. Проверьте систему отопления: циркуляционный насос, открытое положение запорной арматуры, грязевой фильтр. Возможно отсутствие циркуляции теплоносителя.
5. Проверьте исправность трехходового клапана. Возможно, что не произошло переключение на контур отопления.

Сработал датчик дымоудаления (для версий Ace Atmo с открытой камерой сгорания)

1. Неисправность самого датчика дымоудаления.
2. Проверьте систему дымоудаления. Возможно там случился засор, либо она неправильно расположена конструктивно.
3. При перегреве сработал датчик NTC. Дождитесь его остывания остывания и перезапустите систему

1. Прозвоните цепь между датчиком и платой. Возможен обрыв или КЗ. При необходимости замените датчик.
2. Поломка датчика Холла.
3. Выход из строя блока управления котла. Замените или отремонтируйте плату.

Неисправность датчика перегрева теплообменника.

Если температура подаваемой воды составляет менее 60°С и обнаружен сигнал перегрева теплообменника, теплообменник выводит ошибку датчика перегрева ("046", автоматический перезапуск), а котел переходит в состояние безопасного отключения (блокируется газовый клапан и трансформатор зажигания).

1. Используя мультитестер, проверьте наличие неисправностей.
2. При обнаружении симптомов неисправности, используя тестер проверьте состояние контакта датчика перегрева.
3. Если при комнатной температуре значение сопротивления меньше 0.3Ω, это считается нормой. Если мультитестер показывает обрыв цепи, значит датчик по перегреву неисправен.

Неисправность системы циркуляции ОВ.

По истечении 30 секунд с момента горения, если разница температуры подаваемой воды до и после горения составляет менее 3°C, на дисплей пульта управления выводится ошибка «Противопожарная защита».

Возможные причины неисправности и их решение:

1. Отсутствует циркуляция отопительной воды. Проверить, замерзли ли трубы. Проверить показания манометра и сделать наполнение воды, если ее не достаточно.

2. Работа датчика по перегреву. Неисправность датчика по перегреву или датчика температуры ОВ.